お客様よりよくある質問と回答をまとめました。ご利用時の参考になさって下さい。
Q1.保管場所は屋根付ですか? |
お車の保管場所は屋外での保管となります。 |
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Q2.車の盗難は大丈夫ですか? |
創業以来25年、一度も盗難事故は発生しておりません。
弊社スタッフによる定期巡回警備・保管場所入り口は夜間、弊社のマイクロバスで完全封鎖となり夜間の出入りはできなくなります。 |
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Q3.駐車場で加入する保険の種類は? 費用は別途かかるの? |
お預かりしたお車は全車、駐車場専用の自動車管理賠償責任保険に弊社、保険料負担で加入いたします。保険の対象は車両・装備品の盗難、弊社スタッフ過失による損傷保障の範囲内となっております。
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Q4.空港内での車の受け渡しシステムはありますか? |
お体の悪い方を除き、空港内でのお車の受け渡しは空港公団から禁止(営業行為/金銭授受)されておりますので弊社ではおこなっておりません。
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Q5.預けた車の移動はありますか? |
弊社管理の保管場所に一旦移動をいたします。勿論、保管場所の巡回警備も厳しくおこなっております。 |
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Q6.駐車場についてから空港まで時間がどのくらいかかりますか? |
受付・お車の現状チェック・送迎時間を含め15分程度となります。 |
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Q7.朝は何時から営業しておりますか? |
営業時間は朝6時30分からとなります。国内線の早朝便は別途お申し付けくださればお申し出のお時間に応じさせていただきます。 |
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Q8.クレジットカードの支払いはできますか? |
お支払いは現金のみとなります。 |
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Q9.予約は何日前ら受付していただけますか? |
原則1ヶ月前くらいまででお願いしております。 |
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Q10.御社の来社時間に遅れそうな場合はどうしたら宜しいですか? |
先ずは弊社専用ダイヤルにご連絡ください。 |
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Q11.サーフボード・ゴルフクラブ・スキー等の大きな荷物があって心配だが? |
ご予約の時点でお申し付けください。個別送迎若しくはマイクロバスの送迎準備をさせていただきます。 |
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